1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Arcana Terra Holding S.r.l., Corso Europa 63, 80127 Napoli, P.IVA 11102961213, proprietaria del marchio AICreationLab (di seguito «Titolare»). Puoi contattare il Titolare scrivendo tramite il modulo della pagina Contatti oppure per posta all'indirizzo della sede.
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione
I sistemi che fanno funzionare il sito acquisiscono, durante il normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della richiesta, tipo di browser. Sono usati solo per garantire il funzionamento e la sicurezza del sito e non per identificare gli utenti.
Dati che ci fornisci con il modulo «Richiedi un video»
Nome e cognome, azienda (facoltativa), indirizzo email, telefono (facoltativo), le informazioni sul progetto (tipo di video, durata, formati, stile, scadenza, budget indicativo facoltativo, brief e link di riferimento). Ti chiediamo di non inserire nel brief dati personali di terzi o categorie particolari di dati.
Dati tecnici di protezione dagli abusi
Per evitare invii automatici e abusi del modulo conserviamo per un massimo di 24 ore un'impronta cifrata e non reversibile dell'indirizzo IP, insieme al numero di invii. L'indirizzo IP in chiaro non viene salvato.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
- Rispondere alla tua richiesta e preparare una proposta o un preventivo: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi del modulo: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Adempiere a obblighi di legge, se la richiesta diventa un contratto: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali, non li vendiamo e non li usiamo per profilarti.
4. Obbligo di conferimento
I campi segnati come obbligatori nel modulo sono necessari per risponderti: senza di essi non possiamo gestire la richiesta. I campi indicati come facoltativi possono essere lasciati vuoti.
5. Come trattiamo i dati
Il trattamento avviene con strumenti elettronici, da parte di persone autorizzate e istruite, con misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Le richieste sono conservate in un'area del server non accessibile dal web. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che ti riguardano.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste inviate con il modulo: per il tempo necessario a gestirle e, se non segue un incarico, non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto.
- Dati relativi a un incarico: per la durata del contratto e per i tempi previsti dalle norme civilistiche e fiscali.
- Dati tecnici di protezione dagli abusi: non oltre 24 ore.
7. A chi possono essere comunicati
I dati possono essere trattati, per conto del Titolare, dai fornitori dei servizi di hosting del sito e di posta elettronica, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Non sono diffusi. Possono essere comunicati alle autorità quando la legge lo richiede.
8. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Il Titolare non trasferisce di norma i dati fuori dallo Spazio economico europeo. Se un fornitore dovesse trattarli in un Paese terzo, il trasferimento avverrà solo in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo.
9. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR). Per esercitarli scrivi al Titolare tramite la pagina Contatti o per posta all'indirizzo della sede. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it (si apre in una nuova scheda)).
10. Cookie
Il sito usa soltanto strumenti tecnici necessari al suo funzionamento. Trovi i dettagli nella cookie policy.
11. Modifiche
Questa informativa può essere aggiornata, ad esempio per cambiamenti normativi o del sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.